Mentions légales
Le présent site Internet https://complicationsvih.com/ (ci-après le « Site ») est la propriété de la société GL events Exhibitions Opérations.
Adresse de courrier électronique
Éditeur
Le Site est édité par la société GL events Exhibitions Opérations, Société anonyme à conseil d’administration au capital de 15 027 908,00 € immatriculée au registre du commerce de LYON sous le numéro 380 552 976 dont le siège social est situé à l’adresse suivante : 59 Quai Rambaud 69002 Lyon.
Son numéro individuel d’identification à la TVA est FR77 380 552 976.
SA AU CAPITAL DE 15 027 908 €.
NAF 823OZ - TVA FR77 380 552 976
SIREN 380 552 976 RCS LYON
SIRET 380 552 976 00132
Directeur de publication
Damien Timperio en qualité de Directeur Général.
Hébergeur
Le Site est hébergé sur un serveur cloud managé souscrit par IKmata auprès de la société Infomaniak Network SA, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse. Registre du commerce du canton de Genève : CH-660.0.059.996-1. Numéro IDE/TVA : CHE-103.167.648. Infogérance technique : IKmata, Allée de l'Arnica, Pied de Roche, 04370 Villars-Colmars, France. RCS Manosque B 498 163 799. IKmata bénéficie du SLA Infomaniak applicable à l’offre souscrite.
Page 02: Politique de Confidentialité
La présente politique de données personnelles s’applique à toutes les sociétés du Pôle Exhibitions du Groupe GL events.
Le Groupe GL events se soucie fortement de la protection de vos données personnelles et s’engage à collecter et à traiter vos données personnelles conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).
Définitions
« Nous », « Nos » s’entendent comme ou se rattachent au responsable de traitement (pour plus de détails, se référer à la partie « Qui est responsable de traitement ? »).
Qui est responsable de traitement ?
Les sociétés du pôle Exhibitions du Groupe GL events, susceptibles d’être responsables des traitements réalisés sur vos données personnelles, sont :
GL events Exhibitions Opérations ;
GL events Exhibitions Industrie ;
Première Vision.
Afin de déterminer précisément la société qui est responsable de traitement réalisés sur vos données personnelles, il vous suffit de regarder :
la dénomination sociale de la société désignée, dans les mentions légales du site internet sur lequel vous vous trouvez ou duquel vous avez été redirigé, comme éditrice du site internet ;
la dénomination sociale de la société avec laquelle vous êtes en relation (indiquée dans les mentions légales présentes dans le ou les mails que vous recevez, ou dans le ou les contrats conclus avec l’une des sociétés du Groupe GL events).
Quelles catégories de données personnelles sommes-nous susceptibles de collecter ?
Nous collectons des données personnelles soit par votre biais directement, soit de manière automatique sur nos sites internet ou applications mobiles, soit de manière indirecte.
Les données personnelles que vous nous communiquez directement
Vous pouvez être amenés à nous communiquer directement vos données personnelles lorsque :
Nous avons une relation contractuelle ou précontractuelle (exemples : commande d’un produit ou service, participation à un jeu-concours…) ;
Vous créez un compte sur nos sites internet ou applications mobiles ;
Vous faites une demande de contact auprès de l’un de nos services ;
Vous souscrivez à notre ou nos newsletters ;
Vous demandez l’un de nos catalogues ;
Vous participez à l’une de nos enquêtes ;
Vous remplissez un formulaire permettant de télécharger un document.
Dans ce cadre, les catégories de données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :
Données relatives à votre identification (nom, prénom, identifiant, nationalité, date de naissance, etc.)
Données de contact (coordonnées postales, adresse email, numéro de téléphone, etc.)
Données relatives à votre vie personnelle/professionnelle (centres d’intérêts, préférences, historique des commandes, société, poste occupé, etc.)
Données économiques et financières (moyens de paiement, etc.)
Les données personnelles que nous collectons de façon automatique
Nous collectons automatiquement certaines de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur nos sites internet ou applications mobiles.
Nous collectons alors certaines données relatives à votre connexion et navigation (adresse IP, date et heure de connexion, pages visitées, système d’exploitation, type de navigateur, lien par lequel vous êtes arrivés sur nos sites, etc.).
Ces données sont collectées par le biais de cookies placés sur nos sites internet. Pour plus de détails, merci de vous référer à notre politique cookies.
Les données personnelles que nous collectons indirectement
Nous sommes susceptibles de collecter vos données personnelles par le biais de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn…), notamment lorsque vos données sont issues de sources accessibles au public ou lorsque vous utilisez les réseaux sociaux via nos sites (icônes dédiées).
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées via ces réseaux sociaux lorsque vous cliquez sur les icônes dédiées, merci de vous référer aux politiques de confidentialité/données personnelles/cookies des réseaux sociaux concernés.
Nous sommes également susceptibles de collecter vos données personnelles par le biais de partenaires ou d’autres tiers de confiance. Nous nous assurons qu’ils ne nous communiquent que des données que vous acceptez de partager à des fins de prospection commerciale.
Catégories de données concernées :
Données relatives à votre identification (nom, prénom, identifiant, nationalité, date de naissance, etc.)
Données de contact (coordonnées postales, adresse email, numéro de téléphone, etc.)
Données relatives à votre vie personnelle/professionnelle (situation familiale, centres d’intérêts, préférences, historique des commandes, etc.)
Pour quelles finalités vos données sont-elles traitées ?
Vos données personnelles sont traitées ou sont susceptibles d’être traitées pour les finalités suivantes :
Gestion et suivi de la relation contractuelle ou précontractuelle (négociations, devis, commandes, facturation, impayés/contentieux, mise en œuvre du stand, etc.)
Exploitation, développement et gestion de nos bases clients/prospects (newsletters, prospection commerciale, jeux concours, demandes d’exercice de droits, gestion des comptes, demandes de contact, rendez-vous d’affaires, etc.)
Amélioration et personnalisation de nos services (statistiques, enquêtes de satisfaction, gestion des abonnements, analyse de navigation à des fins de publicité ciblée, etc.)
Respect d’obligations légales
Quelles sont les bases juridiques des traitements ?
Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque le ou les traitements peuvent être justifiés par l’une des bases juridiques suivantes :
Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
Respect d’une obligation légale ;
Intérêt légitime (en veillant à ne pas porter atteinte à vos droits et libertés fondamentales, et en vous permettant de vous opposer à la prospection commerciale) ;
Consentement au(x) traitement(s).
La communication de vos données personnelles est-elle obligatoire ?
Les données personnelles à communiquer de manière impérative sont identifiées par des astérisques dans nos formulaires de collecte (ou identifiées comme telles). Si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous pourrons être dans l’incapacité de vous fournir le service demandé (demande de contact, traitement d’une commande, etc.).
Quels sont les destinataires de vos données personnelles ?
Les destinataires de vos données personnelles sont les services concernés du responsable de traitement. Nos partenaires peuvent également être destinataires de vos données si vous l’avez accepté.
Les organisateurs de salons peuvent mettre à disposition un service de scan de badges sur les stands : ce service permet aux visiteurs de transmettre leurs coordonnées à l’exposant. Le visiteur est informé et est réputé accepter qu’en faisant usage de ce service, certaines données (raison sociale, nom, prénom, adresse postale, email, téléphone et mobile) soient transférées à l’exposant concerné.
Nous pouvons avoir recours à des tiers de confiance (ex : prestataires informatiques) et partager vos données avec des filiales du Groupe GL events, soit avec votre consentement, soit lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou d’une prestation.
Certains destinataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Lorsque nécessaire, des garanties appropriées sont prises, notamment via des clauses types adoptées par la Commission européenne.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles :
pendant le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation et à la règlementation en vigueur ;
en cas de prospection commerciale, pour une durée maximale de cinq ans à compter du dernier contact effectif avec le prospect (sauf exceptions justifiées) ;
pour le temps nécessaire à la réalisation d’obligations légales, par exemple :
les contrats ou conventions : pendant la relation commerciale et 5 ans après sa fin ;
les contrats conclus par voie électronique : 10 ans à partir de la livraison ou de la réalisation de la prestation ;
les documents bancaires : pendant la relation commerciale et 5 ans après sa fin ;
etc.
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’un droit à limiter les traitements, d’un droit à la portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives à l’exercice de vos droits après votre décès.
Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement pour des motifs légitimes, ainsi que d’un droit d’opposition à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer vos droits, merci d’adresser un email à :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
La sécurité de vos données personnelles
Nous assurons la sécurité de vos données personnelles en mettant en place une protection renforcée par l’utilisation de moyens de sécurisation physiques, logiciels et organisationnels notamment :
Vidéosurveillance des locaux ;
Contrôle des accès physiques aux locaux ;
Contrôle des accès aux Systèmes d’Informations ;
Programme de cybersécurité – service dédié en charge de la mise en œuvre de la Politique de Sécurité des Systèmes d’Informations et du Plan d’Assurance Sécurité du groupe GL events ;
Sensibilisation des collaborateurs à la protection des données personnelles, à la cybersécurité et aux risques de fraude.
Page 03: Politique Relative aux cookies
Cette rubrique vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de votre consultation de notre site internet et sur vos droits.
Cette politique est importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et confiante de nos services, et pour nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur votre consultation de notre site internet et tenir compte de vos souhaits.
Lors de la consultation de notre site internet, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « Cookies » installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment.
1. À quoi servent les cookies émis sur ce site ?
Les cookies que nous émettons sur notre site
Lorsque vous vous connectez à notre site internet, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à installer divers cookies dans votre terminal afin de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné.
Ces cookies nous permettent notamment :
d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des éléments composant notre site afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
de comptabiliser le nombre total de publicités affichées, d’identifier ces publicités et de mesurer les clics et actions ;
d’adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue, résolution, système d’exploitation, etc.) ;
d’adapter les espaces publicitaires à votre navigation ;
de mémoriser les informations relatives à un formulaire rempli ou à un service choisi ;
de vous permettre d’accéder à des espaces réservés comme votre compte ;
de mettre en œuvre des mesures de sécurité (ex : reconnexion après un certain temps).
Les cookies émis sur notre site par des tiers
Des cookies peuvent être inclus dans les espaces publicitaires de notre site internet. Ces espaces affichent des contenus publicitaires émanant d’annonceurs et contribuent au financement des services mis à votre disposition.
L’émission et l’utilisation de cookies par ces tiers sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité.
i. Applications tierces intégrées à notre site
Nous pouvons inclure des applications informatiques émanant de tiers permettant de partager des contenus ou d’indiquer votre opinion (ex : boutons « Partager » ou « J’aime » issus de réseaux sociaux).
Le réseau social peut vous identifier grâce à ce bouton même si vous ne l’avez pas utilisé. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité pour connaître leurs pratiques.
ii. Contenus de tiers diffusés dans nos espaces publicitaires
Les contenus publicitaires (graphismes, animations, vidéos…) peuvent contenir des cookies émis par des tiers (annonceur, agence ou prestataire de publicité ciblée).
mesurer les affichages et clics sur les publicités ;
collecter des informations de navigation ;
reconnaître votre terminal lors de votre navigation ultérieure.
iii. Régies publicitaires externes
Nos espaces publicitaires peuvent être exploités par des régies publicitaires externes pouvant déposer des cookies.
mesurer les performances publicitaires ;
adapter les publicités à votre navigation ;
adapter les publicités selon votre localisation (avec votre consentement) ;
adapter les publicités selon des données que vous auriez fournies.
2. Vos choix concernant les cookies
Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage peut modifier votre navigation et vos conditions d’accès à certains services.
a. Les choix offerts par votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur afin que des cookies soient enregistrés ou rejetés automatiquement.
i. L’accord sur les cookies
L’enregistrement d’un cookie dépend de votre volonté. Si vous acceptez les cookies, ils peuvent être stockés temporairement dans votre terminal.
ii. Le refus des cookies
Si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
iii. Paramétrage selon le navigateur
Internet Explorer™
Edge
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opera™
b. Vos choix via les plateformes interprofessionnelles
Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires via le site : www.youronlinechoices.com
Plus d’informations : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/
Cette procédure ne bloque pas les publicités mais empêche leur personnalisation.
3. Pourquoi voir des publicités adaptées ?
Les cookies permettent d’afficher les publicités les plus pertinentes selon votre navigation récente. Les revenus publicitaires contribuent au financement de nombreux services gratuits.
4. Partage de l’utilisation de votre terminal
Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes, les services et publicités peuvent correspondre à l’utilisation d’un autre utilisateur.
5. Glossaire
Cookie(s)
Fichier texte enregistré dans votre terminal lors de la consultation d’un service en ligne.
Informations de navigation
Informations relatives à la connexion d’un terminal à un service (adresse IP, date, navigateur, système d’exploitation, langue, etc.).
Données personnelles
Informations se rapportant à une personne identifiable.
Terminal
Équipement utilisé pour consulter un site (ordinateur, tablette, smartphone).
Annonceur
Entreprise diffusant des publicités pour promouvoir ses produits ou services.
Régie publicitaire
Société chargée de commercialiser les espaces publicitaires d’un site.
Publicité ciblée
Publicité adaptée aux informations de navigation ou aux données personnelles.
Publicité comportementale
Publicité basée sur les centres d’intérêts déduits de la navigation de l’utilisateur.
Publicité personnalisée
Publicité choisie selon les caractéristiques déclarées par l’utilisateur (âge, centres d’intérêt, etc.).
Page 4: CGU – Conditions générales d’utilisation
1. Définitions
Lorsque les termes ci-dessous sont utilisés avec une majuscule, il est renvoyé à leur définition.
Administrateur
Personne, service ou société en charge de l’administration du Site, de son exploitation et de la mise en œuvre des moyens nécessaires à son fonctionnement, agissant sur instructions de GL events Exhibitions Opérations.
Contenu
Toutes informations, tous éléments et/ou médias, quel qu’en soit le format, destinés à être diffusés sur le Site.
Exploitation
Maintien en conditions opérationnelles du Site.
Incident
Interruption non planifiée ou dégradation de la qualité d’un service informatique fourni en ligne sur le Site.
Parties
Désigne ensemble les Utilisateurs du Site et GL events Exhibitions Opérations.
Salon
Manifestation professionnelle organisée par GL events Exhibitions Opérations.
Services
Ensemble des services rendus en ligne par GL events Exhibitions Opérations aux Utilisateurs au moyen du Site.
Site
Ensemble de documents structurés nommés « pages web », composés de contenus de nature et de format divers (texte, image, son, vidéo, etc.), animés par des logiciels et stockés sur un serveur connecté au réseau internet.
Utilisateur
Toute personne physique légitimement connectée au Site, agissant dans le cadre professionnel.
2. Objet des Conditions générales d’utilisation
Les présentes Conditions générales d’utilisation (CGU) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles tout Utilisateur peut utiliser les Services fournis par la société GL events Exhibitions Opérations via le Site.
3. Entrée en vigueur – Durée
Les présentes CGU s’appliquent à tout Utilisateur du Site.
4. Opposabilité des Conditions générales d’utilisation
Les présentes CGU pourront être modifiées par GL events Exhibitions Opérations toutes les fois qu’elle l’estimera nécessaire. Toute nouvelle version sera mise en ligne et accessible sur le Site.
5. Responsabilité de l’Utilisateur
Mode de preuve
Les Parties s’engagent à correspondre par courrier électronique, sauf cas particuliers nécessitant une lettre recommandée avec accusé de réception. Tout envoi par courriel constitue un mode de preuve acceptable.
Limitation de responsabilité
L’Utilisateur est responsable de tout dommage qu’il pourrait causer aux autres Parties ou aux tiers par l’utilisation des Services ou la connexion au Site.
GL events Exhibitions Opérations met en œuvre les meilleurs moyens pour assurer l’exactitude des contenus diffusés mais ne garantit pas l’exactitude ou l’exhaustivité des informations présentes sur le Site.
Non renonciation
Le fait que GL events Exhibitions Opérations n’applique pas une clause des CGU ne peut être interprété comme une renonciation à ses droits.
Manquement aux CGU
Toute utilisation contraire du Site ou de ses fonctionnalités pourra entraîner la suspension temporaire ou définitive du compte Utilisateur.
6. Propriété intellectuelle
GL events Exhibitions Opérations est titulaire exclusif de l’ensemble des droits de propriété intellectuelle relatifs au Site et à ses contenus (textes, images, vidéos, logos, marques, bases de données, etc.).
Toute reproduction, représentation, modification, traduction ou exploitation du Site sans autorisation préalable est strictement interdite.
L’Utilisateur dispose uniquement d’un droit d’usage privé, non collectif et non exclusif pour consulter les contenus du Site.
Toute violation constitue un acte de contrefaçon susceptible d’entraîner des poursuites civiles et/ou pénales.
7. Droit d’utilisation des Services en ligne
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et lors de l’utilisation des services en ligne.
8. Services en ligne
Le Site peut fournir notamment les services suivants :
consultation de contenus et d’informations ;
fonctionnalités transactionnelles (commande de badges ou pass pour le Salon, activation d’invitations, etc.).
9. Configuration requise
Pour utiliser correctement le Site, l’Utilisateur doit disposer d’un navigateur régulièrement mis à jour.
Les pages du Site sont responsives mais un écran d’une définition minimale de 1280 × 1024 pixels est recommandé.
Le fonctionnement du Site peut être interrompu pour des raisons de maintenance ou de sécurité sans donner lieu à indemnisation.
L’utilisation du Site peut entraîner le dépôt de cookies destinés à améliorer l’expérience utilisateur et collecter des statistiques.
10. Utilisation conforme du Site
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site sans chercher à contourner les dispositifs de sécurité ni perturber son fonctionnement.
Toute action frauduleuse ou utilisation illicite pourra entraîner la suppression du contenu concerné et des poursuites.
11. Réclamations
Toute réclamation concernant le fonctionnement du Site doit être adressée par courriel et par lettre recommandée avec accusé de réception à GL events Exhibitions Opérations.
12. Limitation de responsabilité
GL events Exhibitions Opérations ne pourra être tenue responsable de préjudices directs ou indirects, notamment commerciaux ou financiers.
13. Confidentialité
Les Parties s’engagent à la plus grande discrétion concernant les informations relatives aux Services et au contenu du Site.
14. Procédure amiable
Tout différend lié à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGU devra être réglé en priorité par une négociation amiable entre les Parties.
À défaut d’accord dans un délai de 30 jours, les Parties pourront saisir les juridictions compétentes.
15. Attribution de compétence
En cas de litige, compétence expresse est attribuée aux tribunaux de Lyon.
16. Droit applicable – Langue contractuelle
Les CGU sont régies par la loi française. La langue de référence pour leur interprétation est la langue française.
Lien 5: Éthique et conformité
https://www.gl-events.com/fr/ethique-conformite